电信诈骗秒识破,群众财产守护神——交通银行郑州中原中路支行反应迅速成功追回客户被诈骗资金
2023-08-24 15:19:47 来源: 大河网
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大河网讯 近日,交通银行郑州中原中路支行负责人接到客户刘先生的电话,反映有人给其发了一个链接,点击链接关注所谓的“交行信用卡公众号”,推荐他办理大额钻石信用卡,并且已支付了2万元验资资金,“客服”称额度已提升至18万元,继续诱导客户转账充值。根据多年的从业经验,该负责人第一时间判断刘先生可能遇到网络诈骗,当即制止刘先生继续操作,指导其把微信账户和银行卡剩余资金转到家人账户,并赶紧报警。

在确保客户其它账户资金安全后,交行工作人员在与客户进一步的沟通中了解到,犯罪分子已利用套取的信息在某第三方支付平台开户,资金也在里面,交行工作人员又第一时间指导刘先生尝试各种办法,最终及时追回被诈骗资金。从接到刘先生的咨询到追回被诈骗资金,用时不到1小时,因为反应迅速、行动及时,避免了客户资金遭受不法侵害,守住了客户的“钱袋子”。

近年来,各种新型诈骗手段层出不穷,令人防不胜防。相关负责人表示,交通银行郑州中原中路支行将持续做好反诈宣教工作,提升群众反诈防诈意识和能力,守护老百姓的“钱袋子”,为维护金融秩序稳定贡献力量。(豫姣)

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