中意新征程 服务新篇章 中意人寿河南省分公司举办2023年第七届客服节活动
2023-08-09 14:29:39 来源: 大河网
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大河网讯8月5日,中意人寿河南省分公司在郑州举办2023年第七届客户服务节线下活动,与广大客户相约雁鸣湖畔,共同开展了一场别开生面的户外露营活动。分公司管理层、内外勤以及来自河南多地的客户代表共260余人参加活动。

本次活动于景色秀丽、趣意盎然的郑州中牟雁鸣湖畔香漫湖庄园内举办。作为中意人寿河南省分公司客服节系列活动之一,本次户外露营活动为到场的每一位中意客户精心准备了户外趣味游戏、露营烧烤等暖心福利,让客户在亲近自然的同时,充分体验户外露营这一健康生活方式,享受美好的周末欢愉时光,热闹的氛围也为这个夏天增添了一抹活力。

中意人寿河南省公司临时负责人周伟民表示,河南省分公司成立至今已8年,在广大客户的关怀和支持下不断发展壮大。为积极适应行业、市场变化,深入践行“成为客户终身伙伴”经营理念,持续满足客户个性化、多元化需求,公司陆续推出了意管家、星级服务、悦养老、高端客户增值服务等多种服务体系。在合规稳健经营、践行社会责任的同时,分公司努力推动品牌建设,在河南市场树立了良好的企业形象,品牌知名度和美誉度大幅提高,受到了客户、媒体和社会大众的广泛认可。

活动现场还对中意人寿股东背景、公司实力以及过往投资项目等进行了详细介绍。近年来,中意人寿持续推动一流企业建设,净利润、净资产收益率等核心指标均位列非上市寿险公司前列。2023上半年,公司净利润位居非上市寿险公司第二位,位居合资公司首位。中意人寿以强大的股东背景、稳健的经营能力以及可靠的服务体验,助力守护广大客户稳稳的幸福。

自2015年成立以来,中意人寿河南省分公司始终秉承“以客为尊”的服务理念,持续打造具有河南特色的客服节系列活动,以优质服务为核心,持续开展多样化的线上线下服务活动,包括乐游电影小镇体验式客户活动、“童绘中意”青少年绘画大赛、青少年高尔夫训练营、健康养生大讲堂等,力求让更多的客户走近中意、了解中意、选择中意。未来,河南省分公司将以本次客服节活动为新起点,着力建设和优化客户服务体系,持续开展更为丰富多彩的回馈活动,为广大客户带来更加暖心的服务体验。

据悉,中意人寿2023年客户服务节以“中意新征程服务新篇章”为主题,围绕“中意家园”“中意运动”“中意健康”“中意服务”四大板块活动,以及保单免息复效、956156热线、快速问诊服务、国际二次诊疗服务、道路救援服务等五大暖心服务升级,通过丰富多样的客户活动开展,倡导多元、自由、健康的生活方式和生活态度,向广大客户传递公司“成为客户的终身伙伴”的经营理念,为客户带来更加高品质的服务体验。(张少卿)

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