【资料图】

大河网讯 近日，交通银行郑州政通路支行的大厅里，办理业务的客户络绎不绝，大堂经理一边有条不紊地巡视引导客户，一边协助客户迅速办理业务。忙碌中，留意到等候区一位刚进门不久的老人紧闭双眼默不出声，于是赶忙上前询问情况。

老人年近八旬满头银发，闭着眼轻声表示，可能是路上走得急了，胸闷心口不舒服。大堂经理看老人脸色不好强忍难受，赶忙一边招呼同事拨打 120 急救电话，一边快速递送一杯温水搀扶她服下急救药，腾出沙发让老人躺下休息，并守护在旁。

不到5分钟，医护人员便赶到了现场，争分夺秒展开检查和急救。大约1小时后，老人的脸色逐渐恢复，症状有所缓解。急救医生表示老人有心脏病，幸亏发现处理的及时，不然会有生命危险。

大堂经理将老人安全送回家中，并联系家人说明了情况，老人一家对交通银行郑州政通路支行的细致服务表达由衷的感谢。

以上只是该行服务客户的一个缩影。交通银行主动为客户排忧解难，用“有温度、有品位”的优质服务，更好地满足人们对美好生活的需求。（豫姣）