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天天快播:​富德生命人寿河南分公司2023年VIP艺术季活动升级客户服务体验
2023-02-06 13:06:24 来源: 大河网
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(资料图片仅供参考)

大河网讯 2023年,富德生命人寿河南分公司持续推出“家·恋”年度客户服务活动,“福起·闻笙籁”VIP艺术季作为年度活动首个篇章即将启幕。

为了给VIP高价值客户带来线下高端服务体验,让爱与感动在艺术季舞台上延续发声,河南分公司将围绕高端艺术体验开展音乐会等高雅艺术活动,为VIP客户打造温馨典雅的艺术盛宴。与此同时,自2月起,富德生命人寿线上平台也将推出“艺起鉴赏”专题讲座,邀请传统艺术类名家大咖分享如何鉴赏国画及书法作品,进一步了解中国传统艺术的前世今生。富德生命人寿期望通过线上线下相结合的方式,全方位升级客户服务体验,力求多角度提升客户满意度。

客服能力是险企经营软实力的一部分。以富德生命人寿为例,推动实施对客户服务的高端化、综合化与创新化,成为其落实专业化转型、以差异化策略提升客户服务体验的抓手。2023年初,贴合客户需求与行业趋势,公司新增推出安康随行-健康照护、礼遇随行-精品沙龙活动等VIP服务项目,其中VIP生日礼遇服务、VIP健康体检服务人数在河南分公司辖内屡创新高,获得客户高度好评。

富德生命人寿河南分公司相关负责人表示,未来,公司将坚定不移地以客户需求为导向,不断优化客户服务举措,始终坚持客户至上,为客户带来差异化服务体验,向专业化转型的目标不断迈进。(武梦颖)

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