大河网讯 近日，洛阳徐女士来到中荷人寿河南省分公司洛阳中心支公司，向公司工作人员赠送了一面锦旗，感谢中荷人寿热情高效的理赔服务。

据了解，徐女士在2019年购买《中荷一生关爱G款重大疾病保险》，附加《中荷附加住院费用D款医疗保险》，同时也为家人购买了 《中荷一生关爱G款重大疾病保险》，附加医疗险和豁免险。

徐女士从事了十余年的财务工作，工作稳定，家庭和睦，生活平淡且幸福。2021年，平静的生活出现了波澜。随着徐女士两位同事体检发现患有甲状腺疾病，其回想起自己也有颈部不适的症状，便立即到医院就诊检查，后确诊为甲状腺乳头状癌。得到最终病检结果的徐女士不再犹豫，立即到郑州大学第一附属医院进行手术治疗。2022年2月，结束治疗的徐女士向中荷人寿洛阳中心支公司提出理赔申请，总分公司快速受理审核理赔资料并结案，赔付徐女士重疾及医疗保险金共计253579.16元，同时豁免了徐女士为家人投保的两张保单剩余各27期保费共计226638元，保险合同持续有效。

患病后的徐女士本来心理压力极大，但在得知理赔结果后倍感欣慰，也极大增强了战胜病魔的信心。徐女士表示自己很早就有保险意识并认识到保险对自己和家庭的重要性，考虑到中荷人寿的市场口碑，便为全家都购买了中荷人寿的保险产品。现在购买的保险发挥了保障作用，极大减轻了家庭的经济负担，中荷人寿快速而人性化的理赔服务也让她非常满意，特意送来锦旗表示感谢，表达对公司服务人员工作的认可。

大病无情人间有爱，快速服务温暖人心。中荷人寿坚持以客户为中心，为客户提供优秀的服务体验。未来，中荷人寿河南省分公司将继续秉承“更轻松”的保险服务理念，为每一位需要帮助的客户送去人性化、高品质、专业便捷的保险服务。(王源)