中新社上海3月29日电 (记者 姜煜)花旗、渣打、富邦华一、汇丰,这些在华外资银行的总部都设在浦东陆家嘴,属于上海首批切块式、网格化新冠疫情核酸筛查的封控管理区域。
由于花旗中国市场部的交易对时效性要求很高,封闭在办公室里的花旗员工们坚守岗位,及时解决技术问题、交易问题,并在其他居家办公的同事遇到困难时无缝对接客户需求,为维持银行业务的正常运转保驾护航。
“自上海疫情出现反复以来,花旗银行响应政府的要求和倡议,积极采取防控措施。我们的金融市场部门制定了多项应急安排并逐一有序开展。花旗将努力做到‘业务不打烊,服务不断档’”,花旗银行(中国)有限公司副行长、金融市场部中国区总经理杨骥表示。
面对上海疫情防控措施的升级,渣打中国也及时启动了业务运营应急计划,核心技术岗位员工连夜进驻公司值守,其他员工居家办公,确保金融服务不间断。其各营业网点也通过人员调配等方式尽力保持正常运营。
据渣打银行(中国)总裁、行长兼副董事长张晓蕾介绍,目前渣打中国金融市场部以员工分散办公的方式确保了所有交易有条不紊地进行,渣打将在疫情期间继续为客户提供完整、及时的金融交易和服务,为市场提供流动性。
富邦华一银行有20多位员工留守在封闭的总行办公室内,其金融服务目前均如常进行。据悉,该银行结合此次封控的时间安排,在浦东和浦西合理配置各网点的营业时间和值守人力,及时解决客户的紧急金融需求。
富邦华一银行行长陈峰称,富邦华一银行将发挥金融服务坚韧稳固的支持力量,帮助企业平稳渡过疫情的反复期,助力打赢上海疫情防控阻击战。
在获悉上海疫情防控的最新政策后,汇丰中国各业务和职能部门迅速部署,部分员工连夜奔赴办公室,做好连续“封闭作战”的准备,全力确保及时响应客户需求、确保银行运营持续稳定。
汇丰中国行长兼行政总裁王云峰对中新社记者表示:“上海完善的数字经济和电商服务为疫情下的经济运行和居民生活提供了支撑。数字化并保障了金融业的正常运行,让我们在安排员工远程办公、灵活办公的同时,能够及时响应客户需求。”(完)
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